Declinare de Responsabilitate

În vigoare de la: 1 ianuarie 2026

1. Particularitățile Naturale ale Fibrelor de Lână

Lâna virgină himalayană este o fibră vie, 100% naturală și bogată în lanolină. În primele 4–8 săptămâni de la instalarea într-o locuință, covoarele noi supuse traficului pot prezenta un fenomen natural de eliminare a micro-fibrelor scurte în exces (*shedding*). Acest comportament este absolut normal, nu afectează grosimea sau desimea covorului și se diminuează treptat prin aspirare regulată fără perie rotativă agresivă.

2. Variații de Dimensiune și Geometrie

Deoarece covoarele tibetane sunt bătute cu mâna pe războaie verticale de către meșteri artizani, se acceptă o toleranță dimensională de ±2–3% față de dimensiunile specificate. De asemenea, nuanțele culorilor vegetale (extrase din rădăcini de roibă, coji de nucă și indigo) pot prezenta variații ușoare de la o șarjă de vopsire la alta (*abrash*), semn distinctiv de înaltă autenticitate apreciat de colecționari.

3. Întreținerea și Deteriorări Neacoperite

Nepali Hastakala Home & Living S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru:

• Daune provocate de curățarea cu înălbitori, solvenți chimici agresivi pe bază de clor sau detergenți alcalini nepotriviți pentru lână;
• Inundații, scurgeri de apă menajeră sau păstrarea covoarelor în spații neventilate cu umiditate relativă de peste 70%;
• Utilizarea covoarelor de interior în spații exterioare neacoperite sau expuse intemperiilor;
• Intervenții sau spălări efectuate de unități de curățătorie neautorizate pentru textile nobile manuale.

4. Recomandări de Curățare Profesională

Recomandăm spălarea ecologică profesională o dată la 3–5 ani numai la ateliere specializate în covoare orientale. În showroom-ul nostru din Kiseleff 22 vă putem recomanda parteneri acreditați pentru curățare și restaurare manuală a nodurilor.